ตู้สาขาโทรศัพท์คือระบบชุมสายที่ดีไซน์มาให้ใช้ในสมาคมที่จำต้องมีการใช้ต่อโทรศัพท์ในคมนาคมปริมาณมาก กล่าวคือการใช้ต่อโทรศัพท์ยิ่งกว่าหนึ่งเครื่องเป็นต้นไป เพราะการใช้ต่อโทรศัพท์ในคมนาคม ประสานงานกันนั้นจึงจำเป็นจะต้องมีระบบที่รองการสื่อสาร อย่างมีคุณภาพและมีสมรรถนะสูงสุด เป็นพิเศษในฝ่ายที่จำต้องมีการติดต่อประสานงานกันอยู่เสมอ อย่างฝ่ายผู้ซื้อสัมพันธ์หรือไม่ก็บริการผู้ซื้อ สำหรับระบบกิจการงานของ ตู้สาขาโทรศัพท์ มีเช่นนี้ ระบบบันทึกข้อความตอบกลับ การจัดตั้งระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์ จะมีระบบการบันทึกข้อความขานตอบได้โดยใช้โทรสามารถคัดลอกข้อความตอบกลับเพื่อที่จะตอบรับให้กับผู้สื่อสารได้ ซึ่งเป็นการสร้างความเชื่อถือได้ให้กับฝ่ายที่จำเป็นต้องมีการติดต่อสื่อสารกัน เป็นพิเศษฝ่ายนานา ของบริษัทที่จำต้องมีการสื่อสารกัน   ระบบรองรับโดยเจาะจงโทรสาร การคัดติดตั้ง ตู้สาขาโทรศัพท์ นับว่าเป็นสิ่งที่ช่วยเสริมความคล่องในคมนาคมให้กับหน่วยงานได้เพิ่มมากขึ้น ดังนั้นจึงชี้แนะให้สหพันธ์เลือกสรรวางระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์ สำหรับการใช้งานโทรได้อย่างมีความสามารถ เป็นเหตุให้สามารถรับโทรสารได้แม้ว่าในกรณีที่ไร้ผู้ใช้งาน เพราะเป็นการรับแฟกซ์อัตโนมัติได้   การใช้ประโยชน์จากการจัดตั้งระบบ ตู้สาขาโทรศัพท์ นี้เป็นการนำประโยชน์ของงานการ ตู้สาขาโทรศัพท์ ซึ่งมีระบบโอนสายพอให้ได้โทรศัพท์คล่องแคล่วขึ้น มีระบบขานตอบโดยอัตโนมัติ มีระบบฝากข้อความเสียง มีระบบคัดลอกข้อความขานตอบ มีระบบรับแฟกซ์ซึ่งช่วยเป็นเหตุให้คุณสื่อสารกันยิ่งกว่าการคุยโม้ แต่ยังทำเอาได้แฟ็กซ์ผ่านเครื่องโทรสารเพื่อให้ความสามารถของการติดต่อสื่อสารที่ทวีคูณ